라운지엑스는 AI·로봇 기술을 기반으로 운영 효율과
경험 품질을 동시에 구현하는 무인 리테일 브랜드입니다.
20 년 간 커피 산업 현장에서 활동해온 로스터이자 기술경영자
김동진 대표는 사람의 감각을 정교하게 재현한 로봇 바리스타
시스템 설계에 직접 참여하며 “운영의 자동화”를 넘어
“품질의 표준화”를 실현하고 있습니다.
성수본점 등 주요 상권을 포함한 전국 매장은
제조·서빙·결제·관제 전 과정을 자동화한 무인 시스템으로 운영됩니다.
이를 통해 인건비 부담을 줄이고 수익성과 안정성을 높이는 구조를
구축했으며, 축적된 AI 데이터로 품질과 효율을 지속적으로 개선하고 있습니다.
김동진 대표는 “기술은 결국 더 나은 경험을 위해 존재한다”고 말합니다.
라운지엑스는 이 철학 아래, 기술로 완성된 스페셜티 커피 경험
(Tech-driven Specialty Cafe)을 선도하며 무인운영·로봇기술·데이터 혁신이
결합된 차세대 리테일의 기준을 만들어가고 있습니다.